近期苹果为了在中国市场捞金施展了两大动作:一是苹果CEO库克访华,这是他负责苹果CEO总裁之后第11次访问中国,其次苹果针对中国市场在3月21日早晨发布中国红iPhone手机。今朝苹果与乔布斯时期中国策略相比,很显著在跪舔中国,因而可知苹果在中国市场的地位开始有所动摇。
(乔布斯造访ofo单车)
(iphone 中国红)
曾经的中国市场:被边缘化的第二大市场
说到歧视中国市场不止是乔布斯时期,便是库克在前几年针对中国市场就有一些歧视政策。
1.苹果售后的两重标准
早在2013年央视就在3·15晚会曝光苹果针对中国区域内外的两重售后标准,个中包括:为花费者改换手机时不改换手机后盖;不遵照国际“三包”规定,保修刻日内的商品零件培修后不重新盘算保修期,未给予iPad重要部件的两年保修。
随后苹果的回应并无正式回应,央视记者去采访苹果的过程当中收到了阻挠。随后央视在新闻联播、焦点访谈、经济半小时等栏目都对此进行报道。《人平易近日报》也对此做出了回应。在国家工商总局和国家质检总局的联合压力之下,苹果不能不选择了4月1日一个极具讽刺的日子做出了回应,调整了对华的售后政策。
2.慢半拍的中国市场
早在五年前中国已经成了苹果伟大的市场。在2011年第四财季中,中国为该公司贡献了45亿美元收入,同比增长270%,在苹果总收入中的占比达到16%。除了此之外中国在2011年圣诞节当周手机战争板电脑下载的app数超过9900万次,仅次于美国,超过了英国、德国等欧洲国家市场。这足以显示了中国在当时市场份额之重。但只管如斯,与iPhone 4出售时一样,在此次的iPhone 4S出售里,中国仍然被苹果视为与英属维京群岛、开曼群岛等并列的3、四级市场。
在此以前2007年苹果刚刚发布iphone手机时乔布斯就说这款手机不会在中国大陆上市。只管终极狂妄的乔布斯照样没能抵挡得住中国市场伟大商机的诱惑,但与同类产品相比,苹果居高不下的价格和频频缺货的现象也照样将其自视甚高的心态暴露无遗。正因如斯,中国市场涌现了大量的舶来品、低配版等。
3.华侨顾客购iPad屡遭盘考刁难
在2010年iPad 3G在美国上市,其新颖的功能吸引了大量的人前去购买。然则这也让许多华侨遭到一肚子气。在美国事情的中国台湾青年邰威廉遭到苹果店经理的层层盘考,被问到“为甚么买两台?买两台做甚么?”在谢绝回答之后,苹果店也谢绝将产品卖给年轻人。除了此之外,有的人因为英语不流利,有的人因为没有带护照,乃至以谢绝离境等各类理由谢绝卖给华侨顾客。
4.高傲的协作立场
苹果选择经营商协作同伴过程当中,便是否放弃收入分红模式、经营商是否介入运用软件商店的经营、手机是否内置经营商的定制服务,成为双方争议的焦点,终极和中国移动会谈失败。然后选择了用户根基小很多的联通协作,也必定程度上影响了iPhone在中国的发卖。然则在和联通协作过程当中,苹果一直保持居高临下的心态,所有广告宣扬和市场推广筹划,全部由苹果决定,乃至包括中文宣扬中的说话。
5.不肯迈进中国一步的乔布斯
在乔布斯去世之后,关于乔布斯传记的各类书本在中国大卖,火遍全国一时洛阳纸贵。只管中国关于乔布斯有浩瀚粉丝,然则乔布斯对中国一直保持居高临下的立场。乔布斯酷爱禅宗佛教,他曾经无数次前昔日本,然则关于其发祥地中国一直保持冷淡的立场。除了此之外乔布斯关于中国市场无数次说过偏激的话语。
跪舔中国的库锐意想到苹果的危急
从库克此次大举动看来,苹果在中国市场已经有了重大的危急,这个危急重要由两个方面形成,一是国产手机的实力赓续增强,二是苹果手机今朝自身缺点赓续。
苹果危急早在两年前就开始涌现了。苹果由于其独特的设计和系统,现在很难再进行下一步的立异。再加上环球智能手机的多样化和用户的饱和,其上风开始逐渐下降。2015年三星手机凭借其性能和质量其发卖量在全国排第一,苹果排到了第二,中国的华为和小米紧跟其后。
但在2016年由于三星Note7事宜,中国的手机如雨后春笋异军突起,OPPO和VIVO迅速崛起,这样一来安卓市场方面中国各大收集商竞争非常激烈。中国市场上,华为列举第二,三星苹果的风光大不如前了。苹果在中国遭受了滑铁卢。
其次,iPhone6自燃事宜成了三星Note7爆炸后又一大新闻。随后包含全新的MacBook Pro爆出荧幕花屏、续航光阴太短等情形;而苹果此前不久也才地下承认iPhone 6s大规模意外关机的问题、还有iPhone 6 Plus触控荧幕的问题一一爆出。苹果的质量问题又一次下降了花费者的好感度。
结语
苹果的技术改变了中国,早在20多年前邓小平的“盘算机要从娃娃抓起”,便是在看了小门生操作当时的苹果电脑。随后乔布斯对中国一直采用的饥饿营销让中国花费者都有一种以“有苹果手机为贵”的感觉。但近几年来随之最近几年来国产手机等电子装备的异军突起,再加上苹果系统立异系统更新的滞缓,苹果也遭受了滑铁卢。关于苹果而言,要想摆脱中国的危急,既须要自始自终正式中国的市场和花费者群体,也要转变立异思路和策略。
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